Bouwen op basis van vertrouwen
TEKST: Gerrit Tenkink
FOTO’S: Linde Kroon
Het is het verhaal van een volledig nieuw pand van e-installateur Linde Kroon in Dedemsvaart, dat vorig jaar in gebruik werd genomen.
Jeroen Lawant en Marc Nijman vormen sinds 2012 de directie van het bedrijf dat zo’n vijftig medewerkers op de loonlijst heeft staan. Het bedrijf is voornamelijk actief in de seriematige woningbouw en utiliteit. Het betreft hier voornamelijk nieuwbouw, maar ook renovatie en transformatie, beheer en onderhoud behoren tot de werkzaamheden. Jeroen Lawant vertelt wat de visie en de belangrijkste kernwaarden van het bedrijf zijn en hoe die terug zijn gekomen in de nieuwbouw.
Duurzaam
“We zijn uitgegaan van de bouw van een zo duurzaam, gasloos en nagenoeg energieneutraal pand. Dat hebben we gerealiseerd met de plaatsing van132 zonnepanelen een twee accu Power Stations voor de energieopslag, goed voor in totaal de opslag van 65 kW. ( in samenwerking met Hager, red.) In het hele gebouw hebben we bewegingssensoren, de verlichting is Dali-gestuurd (via Theben, red.), en het volledige KNX-systeem is gerealiseerd in samenwerking met Gira. We gaan stapsgewijs al onze dieselvoertuigen vervangen door elektrisch. We hebben daarvoor een inpandig laadplein, voorzien van 22 laadpalen, met op dit moment twee elektrische bussen en één elektrische personenauto. Het omvormen van het hele wagenpark naar elektrisch is een tienjarenplan”, zegt Lawant die er graag aan toevoegt dat in het kader van duurzaamheid en circulariteit het oude pand van Linde Kroon volledig is ontmanteld is elders weer is opgebouwd.

Vertrouwen
Lawant benadrukt dat het een groot voordeel is als je als e-bedrijf veel kennis in huis hebt en daarnaast kunt terugvallen op partners als Theben, Hager, Gira en Draka en veel bouwcontacten in de directe omgeving van Dedemsvaart. “We hebben bij de start van de bouw een bouwteam geformeerd en gezegd: ‘We gaan het samen maken.’ We hebben geen offertes gevraagd, maar gewoon gezegd: ‘Doe het werk voor een normale prijs.’ Als e-bedrijf ben je dan zelf wel een soort van hoofdaannemer, dus je houdt wel een oogje in het zeil, maar veel is gegaan op basis van vertrouwen. Dat kan ook omdat we veel hebben gewerkt met partijen uit de directe omgeving van Dedemsvaart, die we goed kennen en waar we al langer mee samenwerken. Daarnaast werkten we met de ons bekende toeleveranciers.. Als je kunt bouwen op basis van vertrouwen, dan geeft dat een goed gevoel. In het gehele proces hebben we eigenlijk de meeste ‘problemen’ gehad in het voortraject van vergunningverlening”

Personeel
De kwaliteit van ieder bedrijf hangt in grote mate af van de vakbekwaamheid van medewerkers. Bij Linde Kroon werd altijd al rekening gehouden met het welzijn van de medewerkers, maar bij de nieuwbouw is daar extra goed naar gekeken. “Alle werkplekken in het gebouw zijn op comfort ingesteld. Als e-bedrijf willen we dat ook uitstralen. Onze kantoormedewerkers hebben een werkplek ‘op maat’, waar ze zelf de temperatuur en verlichting ter plekke kunnen instellen en hun eigen muziek kunnen luisteren.”
Bouwen op basis van vertrouwen, dan geeft dat een goed gevoel
De aandacht voor personeel maakt onderdeel uit van de bedrijfsfilosofie van Linde Kroon. “We kiezen er bewust voor om ’s ochtends met al onze monteurs hier in Dedemsvaart te starten. ‘ s Middags na afloop van het werk komt iedereen hier om 16.00 uur terug. Iedere bus heeft zijn eigen dock en wordt na werktijd ingepakt voor de klus van de volgende dag. De bevoorrading vindt ’s nachts plaats. ’s Middags als onze monteurs terugkomen is er nog even tijd voor overleg met personeel op kantoor, bijvoorbeeld over de werkvoorbereiding of de planning en is er tijd voor een kop koffie of een drankje, een partijtje tafelvoetbal of nog even achter de race-simulator. In praktijk zien we dat daar vooral op de donderdag- en vrijdagmiddag gebruik van wordt gemaakt. Het zorgt voor verbinding en team-gevoel”, aldus Lawant die in het verlengde hier van nog even wijst op de belangrijke plek die de leerling-monteurs innemen. “We hebben goed contact met scholen in de regio. Als je een prettige stageplek aanbiedt, dan komen de leerlingen graag en als ze merken dat er goede voorzieningen zijn en er aandacht is, dan is de kans groter dat ze na hun stage graag bij jouw bedrijf in komen werken.”
Industrialisatie
Een relatief nieuw onderdeel bij Linde Kroon is de levering aan de prefab-industrie, de zogenaamde industrialisatie van werk. Ook bij de nieuwbouw is rekening gehouden met deze groeiende tak. Daar waar ’s nachts het wagenpark staat, wordt overdag in de ruimte plek gemaakt voor de prefabricage van e-componenten voor de prefab-industrie. Zo heeft deze ruimte dus twee functies. Lawant legt uit: “In de woningbouw zien we dat er steeds meer prefab gebouwd gaat worden. Daarom zijn we met een paar partijen bezig om 60-70 procent van de elektrische installatie hier binnenshuis prefab te maken. Denk aan stekerbare kabelbomen en draadloze schakelingen, die we hier vooraf programmeren, maar ook klantspecifiek op maat geprefabriceerde meterkasten. Daarna installeren we het op de bouw. Maar we hebben ook complete sets die we aan prefabbouwers, aannemers of leveranciers leveren. We komen in dat geval dus helemaal niet meer op de bouwplaats. Dat lijkt eenvoudig, maar wij noemen het hier de absolute Champions League, want het gaat hier om heel veel onderdelen die direct klaar moeten zijn om aan te sluiten. Daar komt heel veel werk bij kijken aan de voorkant en je kunt het je niet permitteren om fouten te maken. Die zijn achteraf namelijk heel lastig op te lossen.”

AI
AI is ook in de wereld van de elektrotechniek een hot item. Steeds meer e-bedrijven zijn daar als mee bezig. Dat geldt ook voor Linde Kroon. Lawant vertelt dat Linde Kroon het stapsgewijs op allerlei manieren al invoert. “Natuurlijk worden steeds meer systemen geautomatiseerd, om bijvoorbeeld van het aantal vervoersbewegingen en de bevoorrading van bussen te beperken(zie kader). Ook bij de kwaliteitscontrole speelt AI een belangrijke rol. Daarnaast zien we dat programma’s onze monteurs en soms ook kantoormedewerkers helpen, bijvoorbeeld bij het opstellen van mail of het maken van offertes. Ook krijgen de monteurs middels bijvoorbeeld hun tablet ondersteuning van de fabrikant of groothandel als ze op locatie vragen hebben bij een bepaalde klus. Ook bij ons neemt AI een steeds belangrijker plek in bij het werk. ”
Nu het pand een jaar in gebruik is, kan Lawant zeggen dat het voldoet aan de verwachtingen. “Het is mooi en comfortabel pand dat bijdraagt aan onze manier van werken. Het pand straalt uit waar we voor staan: passie voor techniek en aandacht voor mens en milieu.”
Logistiek
Logistiek is een onderdeel waar bij Linde Kroon goed over is nagedacht en waar volgens Lawant in het kader van de belasting van het milieu flinke stappen worden gezet. Neem bijvoorbeeld het minimaliseren van het aantal vervoersbewegingen. “De werkvoorbereiding weet exact welke monteur wanneer en bij welk klus hij moet zijn. Middels en geautomatiseerd systeem worden de bussen aan het eind van de middag door onze magazijnmedewerkers bevoorraad, zodat de monteur de volge nde dag nooit misgrijpt. Voordeel is dat de groothandels alleen bij ons pand in Dedemsvaart hoeven te leveren en niet op meerdere bouwplaatsen. Dat scheelt aanzienlijk in het aantal vervoersbewegingen. Daarnaast nemen we vanaf de bouwplaats al ons verpakkingsafval mee naar Dedemsvaart waar we het centraal scheiden en afleveren bij een afvalverwerker hier in de buurt.”
