Vrijwillige terugroepactie tafel- en staande lamp

Er hebben zich nog geen incidenten voorgedaan, waarbij een consument had kunnen worden geëlektrocuteerd. Toch willen het bedrijf u, om redenen van preventieve consumentenbescherming, informeren dat de mogelijkheid van een gevaarlijke elektrische schok niet kan worden uitgesloten en in individuele gevallen zal blijven, afhankelijk van de betreffende toepassingssituatie.
SLV roept daarom de betreffende producten terug (productieperiode 01/2014 tot 09/2017) en vraagt u zo snel mogelijk contact op te nemen met uw SLV-dealer om de volgende stappen te coördineren.

U kunt als volgt zien of producten worden beïnvloed door de terugroepactie: Het etiket met de productiedatum bevindt zich naast het label van het SLV-type op de onderkant van de granieten grondplaat.

Productiedatum tafellamp 01/2014 tot 06/2017
Productiedatum staande lamp 01/2014 tot 09/2017

SLV Nederland vraagt u om de betreffende tafellampen, respectievelijk de stangen van de betreffende staande lampen (zonder rotan kap en zonder voetplaat) te retourneren naar de SLV dealer.

Naar keuze wordt een nieuwe tafellamp (artikelnummer 1002495) geleverd, wordt een vervangingsset voor de staande lamp (artikelnummer 1002515) met geoptimaliseerde beschermingsklasse 1 van de lichtstaaf incl. lampbehuizing en stekker óf wordt de aankoopprijs terugbetaald.

Bij eventuele vragen staat de SLV klantenservice klaar via e-mail of telefonisch via (077) 320 43 49.